FAQ
- |日付:2023/03/01
- |カテゴリ:お知らせ
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Q:ランチャー起動時にWindowsDefenderのエラーが出てしまい、ゲームが起動出来ない。
4月17日(月)に「Game.exe」ファイルの修正を行いました。エラーが発生した方は、下記の告知ページに記載の内容をご確認いただき、再インストールなどをお試しください。
一部環境下でゲームが起動出来ない問題につきまして
https://r2beat.pmang.jp/notices/29
Q:「サウンド初期化失敗、再ログインしてやり直してください。」と表示されてプレイできません。
『R2BEAT』はスピーカーやヘッドフォンなどのオーディオデバイスが接続されていない場合、起動することができません。オーディオデバイスを接続の上、再度起動をお試しください。
Q:ゲーム起動時に「d3dx9_●●.dllが見つからないため、コードの実行を続行できません」と表示され、起動できません。
A:DirectX 最新バージョンがインストールされていない場合は、そのファイルを更新後に正常に利用できます。
下記よりダウンロードいただけます。(外部サイトに移します)
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=35
Q:起動後、画面の右下が見切れてしまい、解像度を変更することができません。
「Windowsの設定 > システム > ディスプレイ」にある「拡大縮小とレイアウト」が「100%」ではない可能性がございます。
「125%」など拡大がされている場合には「100%」への変更をお試しください。
特に、ノートパソコンをお使いの方は、出荷時点で拡大されている場合がございますので、ご確認ください。
Q:キャラクターを削除することはできますか?
作成したキャラクターを削除することはできません。
Q:商店で獲得したアイテムはアカウント共有ですか?
商店のアイテムに限らず、ゲーム内で獲得できるアイテムは各キャラクターの帰属となります。(キャラクターAで交換したアイテムや獲得したアイテムはキャラクターBでは使用できません。)
Q:カップル関連アイテム(カップルリング、壁紙、カップル専用ペット)が消失しました。
カップル関連アイテム(カップルリング、壁紙、カップル専用ペット)はカップルを解消した場合、アイテムそのものがなくなります。
※一部リングなどは記念品として残りますが使用できません。
Q:幸運の星とはなんですか?
今後のアップデートで、箱を開けることができる鍵(便利アイテム)を交換できるようになる予定です。
Q:プロフィールの「図鑑」「ダンス」とはなんですか?
現在未実装の機能ですが、ゲーム内のUI上で表示がされております。
Q:フルスクリーンのためゲームの終了方法がわかりません。(先行キャラクター作成期間)
キーボードの「ALTキー」+「Tabキー」でタスクバーを表示していただき、「R2BEAT」のアイコンを右クリック→「ウィンドウを閉じる」を押してください。
「ゲームを終了しますか?」という表示がでますので「確認」を押すとゲームを終了できます。
Q:MacOSでプレイできますか?
Macintosh(マッキントッシュ)MacOSでは『R2BEAT』をプレイいただけません。
また、「BootCamp」等仮想化環境での動作確認は行っておりません。
Q:セーブはどこでできますか?
『R2BEAT』ではセーブをする必要はありません。
キャラクターの情報などのセーブは随時行われ、サーバー上に保存されています。
Q:以前のサービス時のデータを引き継げますか?
申し訳ございませんが、以前のサービスの情報は引き継ぐことができません。