Q：ランチャー起動時にWindowsDefenderのエラーが出てしまい、ゲームが起動出来ない。

 

4月17日（月）に「Game.exe」ファイルの修正を行いました。エラーが発生した方は、下記の告知ページに記載の内容をご確認いただき、再インストールなどをお試しください。

 

一部環境下でゲームが起動出来ない問題につきまして

https://r2beat.pmang.jp/notices/29

 

 

Q：「サウンド初期化失敗、再ログインしてやり直してください。」と表示されてプレイできません。

 

『R2BEAT』はスピーカーやヘッドフォンなどのオーディオデバイスが接続されていない場合、起動することができません。オーディオデバイスを接続の上、再度起動をお試しください。

 

 

Q:ゲーム起動時に「d3dx9_●●.dllが見つからないため、コードの実行を続行できません」と表示され、起動できません。

 

A:DirectX 最新バージョンがインストールされていない場合は、そのファイルを更新後に正常に利用できます。

下記よりダウンロードいただけます。（外部サイトに移します）

https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=35

 

 

Q：起動後、画面の右下が見切れてしまい、解像度を変更することができません。

 

「Windowsの設定 ＞ システム ＞ ディスプレイ」にある「拡大縮小とレイアウト」が「100%」ではない可能性がございます。

「125%」など拡大がされている場合には「100%」への変更をお試しください。

特に、ノートパソコンをお使いの方は、出荷時点で拡大されている場合がございますので、ご確認ください。

 

 

Q：キャラクターを削除することはできますか？

 

作成したキャラクターを削除することはできません。

 

 

Q：商店で獲得したアイテムはアカウント共有ですか？

 

商店のアイテムに限らず、ゲーム内で獲得できるアイテムは各キャラクターの帰属となります。（キャラクターAで交換したアイテムや獲得したアイテムはキャラクターBでは使用できません。）

 

 

Q：カップル関連アイテム（カップルリング、壁紙、カップル専用ペット）が消失しました。

 

カップル関連アイテム（カップルリング、壁紙、カップル専用ペット）はカップルを解消した場合、アイテムそのものがなくなります。

※一部リングなどは記念品として残りますが使用できません。

 

 

Q：幸運の星とはなんですか？

 

今後のアップデートで、箱を開けることができる鍵（便利アイテム）を交換できるようになる予定です。

 

 

Q：プロフィールの「図鑑」「ダンス」とはなんですか？

 

現在未実装の機能ですが、ゲーム内のUI上で表示がされております。

 

 

Q：フルスクリーンのためゲームの終了方法がわかりません。（先行キャラクター作成期間）

 

キーボードの「ALTキー」＋「Tabキー」でタスクバーを表示していただき、「R2BEAT」のアイコンを右クリック→「ウィンドウを閉じる」を押してください。

「ゲームを終了しますか？」という表示がでますので「確認」を押すとゲームを終了できます。

 

 

Q：MacOSでプレイできますか？

 

Macintosh（マッキントッシュ）MacOSでは『R2BEAT』をプレイいただけません。

また、「BootCamp」等仮想化環境での動作確認は行っておりません。

 

 

 

Q：セーブはどこでできますか？

 

『R2BEAT』ではセーブをする必要はありません。

キャラクターの情報などのセーブは随時行われ、サーバー上に保存されています。

 

 

 

Q：以前のサービス時のデータを引き継げますか？

 

申し訳ございませんが、以前のサービスの情報は引き継ぐことができません。